Termos de uso

Ao usar o UniversoBR você concorda com o que está escrito aqui. São poucas regras e todas cabem numa leitura.

Com quem você está contratando

O UniversoBR é publicado por DiWel Tecnologia LTDA, CNPJ 30.555.477/0001-02, empresa brasileira, que responde pelo site e por estes termos. O contato oficial é contato@universobr.com.br.

A natureza do serviço

Isto é um guia de consulta sobre lugares do Brasil e sobre quem atende em cada um deles. Não somos loja, marketplace nem intermediário: quando você fala com um estabelecimento, a conversa é direta com ele, pelos canais que ele mesmo divulga, e nenhum acordo passa por nós.

Informação de estabelecimento envelhece rápido. Horário muda, telefone troca, negócio fecha. O que está na tela é o que apuramos na última verificação, com a data à vista; diante de divergência, quem vale é o próprio estabelecimento.

Fontes e licenças

O UniversoBR reúne dados públicos e conteúdo de licença aberta. Os créditos abaixo valem para todas as páginas do site.

• Dados territoriais e estatísticos: dados públicos, de órgãos oficiais.
• Geografia urbana, bairros, pontos de interesse e endereços: © OpenStreetMap contributors, sob a licença Open Database License (ODbL).
• Textos de referência: Wikipédia e Wikivoyage, de seus respectivos autores, sob a licença Creative Commons Atribuição-CompartilhaIgual 4.0 (CC BY-SA 4.0). Os textos foram resumidos e adaptados; cada um traz o link "Fonte" para o artigo de origem, e a versão adaptada segue a mesma licença.
• Fotos de lugares e passeios: Wikimedia Commons, com autor e licença indicados junto de cada foto.
• Fotos de empresas: só as que temos direito de mostrar — tiradas por nós, enviadas pelo responsável com autorização ou do Wikimedia Commons, com o crédito junto da foto. Não exibimos imagem tirada do site de uma empresa sem que o responsável autorize.
• Dados cadastrais de empresas: registros públicos, o site de cada empresa e o que o responsável confirma.

Quem responde por um estabelecimento pode pedir correção ou retirada dos dados a qualquer momento, pelo formulário da própria página.

Quando você responde por uma empresa

A página de cada empresa tem o formulário "Esta é a sua empresa?". Por ele, quem responde pelo negócio confirma ou corrige os dados, escreve uma descrição e envia fotos, de graça. Ao enviar, você declara que responde pela empresa ou age com autorização dela, que as informações são verdadeiras e que tem o direito de usar as fotos enviadas ou indicadas.

Sobre as fotos, você nos dá uma autorização de exibição: não exclusiva, sem prazo e gratuita, para mostrá-las na página da empresa e nos cartões e resumos que levam a ela. A foto continua sua. Para retirá-la, basta escrever para o e-mail de contato; a retirada é feita sem pedir justificativa.

O pedido só segue depois que você confirma o seu e-mail pelo link que enviamos. Depois disso, uma pessoa da equipe o confere antes de ir ao ar, pode pedir outra confirmação (como uma ligação para o telefone da empresa) e pode recusá-lo. As fotos são reduzidas e têm os dados internos do arquivo removidos, como a localização gravada pelo celular. A descrição segue a mesma regra de linguagem do guia: informação, não propaganda. Confirmar os dados não é anúncio e não compra posição; o selo ✓ Confirmada só diz que o responsável conferiu a ficha.

Conteúdo e autoria

Os guias de cidade e bairro são texto editorial e trazem a fonte e, quando conferidos, a data da última conferência. Erro acontece: se encontrar um, nos avise e a correção entra com a data registrada na página. A redação própria, a curadoria e as fotos que produzimos pertencem ao UniversoBR. Marcas, nomes comerciais e logotipos são de seus titulares e aparecem aqui apenas para identificá-los.

O que você pode e o que não pode

Pode ler à vontade, mandar o link para quem quiser, citar trechos indicando a origem e usar as informações para decidir aonde ir.

Não pode raspar o acervo em massa, revender o conteúdo como se fosse base de dados própria, rodar automação que atrapalhe o funcionamento do site nem contornar os limites de acesso. Essa proibição é sobre o nosso servidor e sobre o que é nosso (textos próprios, seleção, organização e marca); ela não retira nenhum direito que as licenças abertas dão: o que vem da Wikipédia e do Wikivoyage continua reutilizável nos termos da CC BY-SA 4.0, inclusive a partir daqui, e o que deriva do OpenStreetMap continua sujeito à ODbL, inclusive na obrigação de creditar e de manter a mesma licença em bases derivadas.

Limites do que prometemos

Trabalhamos para que a informação esteja certa e o site fique de pé, mas não damos garantia de exatidão nem de disponibilidade ininterrupta. Também não respondemos pelo resultado de negócios fechados com os estabelecimentos listados — a relação é entre você e eles.

Publicidade e o que é pago

O site se sustenta com publicidade, e ela é sempre identificada. Todo bloco de anúncio leva o selo Publicidade e fica fora do texto do guia. A empresa que assina o plano Destaque aparece no topo da categoria com o selo ★ Destaque — sem o selo, nada ali foi pago. Links para lojas parceiras podem nos render comissão sobre a compra, sem alterar o preço para você, e saem marcados como patrocinados. O que decidimos publicar, corrigir ou retirar não está à venda; está na Política editorial.

Dados pessoais

O que registramos, por quanto tempo e como apagar está detalhado na Política de privacidade.

Mudanças e foro

Estes termos podem ser revistos; a data abaixo indica a versão vigente e mudanças relevantes são anunciadas no site. Aplica-se a lei brasileira, e fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para as questões de consumo.

Última atualização: 08/11/2026.